الضمان

راحة تُشبه رفاهيتك… وتجربة شراء بثقة.

في آيورا نحرص على تقديم تجربة موثوقة، لذلك نوفر سياسة ضمان واسترجاع واضحة تضمن حقوقك عند الشراء.

ما يشمله الضمان:

ينطبق الضمان على منتجات:

  • العناية بالشعر
  • ماسكات الشعر
  • المكملات الغذائية

ما نضمنه لك:

  • منتجات أصلية من مصادر موثوقة
  • مطابقة للوصف والصور
  • تخزين وتغليف مناسب

نلتزم كذلك بمتطلبات الجهات المختصة (مثل SFDA عند الانطباق).

طريقة طلب الخدمة:

تواصل معنا عبر:

  • واتساب: +966558541458
  • البريد: [email protected]
  • أو نموذج الموقع
  • يرجى تزويد رقم الطلب + السبب + صور إن وجدت
  • الرد خلال 1–3 أيام عمل

نلتزم بتقديم تجربة عادلة وواضحة تضمن رضاك وجودة منتجاتنا وخدمتنا.